雅佳多媒体音箱保修政策
   

产品保修条款

    雅佳(中国)多媒体音箱事业部为了使消费者放心满意的使用我公司的产品,将严格遵守国家颁发的相关法律。具体条款和规定本公司的售后服务制度。
1.消费者在购机时应完整填写保修卡的内容,并加盖经销商的印章。
2.服务期限:
    雅佳(中国)多媒体音箱事业部承诺产品的良好品质,产品自出售之日起7日内正常使用时出现故障,消费者可以选择免费退货、换货或者修理。消费者购机后正常使用一年内出现故障可免费保修。对于不满足免费更换或免费保修服务条件的消费者,我公司依然提供技术服务,当需要维修更换零件时收取材料费。
3.购买时间以经销商开出的购机发票或收据日期为准。
4.有下列情况之一者不能享受“三包”服务:
  1)一切人为因素损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用或未依据说明书指示的电脑环境使用所导致的故障和损毁等;
  2)未经本公司同意,用户私自拆机、自行修复、改装;
  3)购机后因不良运输造成的损坏;
  4)因其它不可抵抗力(如水灾、雷击、地震、异常电压)造成的损坏;
  5)正常用旧、磨损和破裂、生锈或浸染;
  6)不属于本公司的产品(如假货);
  7)不能出示有效购机凭证,无保修卡;
  8)机身条码损毁。

5. 保用方法
1) 三包时,顾客须凭保修卡和有效购买凭证,对于无购机凭证的机器,可按生产日期顺延三个月作为购机日期。
2) 符合包换规定的产品,顾客可到公司联保点或购买场所换货。主机有故障,则免费更换本公司同规格、 型号主 机,包装物品(包装箱、泡沫、说明书)不予更换;附件(遥控器、游戏手柄、连接线等)只提供15天包换;注明赠品 字样的随机附件,不予包换或保修。
3)对于特价处理的机器或外观损坏的性能故障机只给予保修。
4) 需要维修的产品,顾客可到本公司全国联保网络的任一联保点或寄回公司客户服务部进行维修。

产品包换、保修程序

    客户购机后使用出现故障,应带发票到经销商处联系保修服务事宜。如果问题没有得到妥善解决,请致电或来函本公司客户服务部,我们将在最短的时间内为您解决问题。

(注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)

 
   
1.音响的概念
  音响(Audio)是指对正常人的耳朵能听到的20HZ—20KHZ的频率范围的声音进行还原及美化的系统设备。
2.功率放大器
  是指对输入的微弱信号进行能量放大以推动喇叭工作的设备。
3.音箱
  它由分频器、扬声器、箱体等组成的系统。
可分为倒相式、密闭式。目前家庭影院的音箱大都采用倒相式。
4.频率响应
  全称为频率响应动态范围。指音响系统能够重放的频率范围,以及在此范围内信号的变化量称为频率响应,也叫频率特性。一般音响容易达到的范围为40HZ---18KHZ。
5.信噪比
  线路中某一参考点的信号功率与无信号时固有的噪音功率之比值,用dB表示。信噪比数值越高,噪音越小。激光唱机的信噪比可达90dB以上,高档的更可达110dB以上。
6.动态范围
  声音中最强与最弱的比值,用dB表示。例如一个乐队的动态范围为90dB,这意味着最弱部分的功率比最响部分的低90dB。动态范围是功率之比,与声音的绝对水平无关。如前所述 ,人耳的动态范围从0到130dB。自然界各种声音的动态范围的变化也是非曲直很大的。一般语言信号大约只有20--45dB,有些交响乐队的动态范围可达30---130dB或更高。一般把声音信号的动态范围定为 100dB,故音响设备的动态范围能做到100dB,就很好了。
7.总谐波失真
  指用信号源输入时,输出信号比输入信号多出的额外谐波成分,而导致信号产生改变。放大器的总谐波失真通常应在0.1%以下。
8.阻尼系数(DF)
  是指放大器使扬声器不能作自由振动的制动系数。
9.输出功率
  放大器的输出功率,各个生产厂家有不同的标示方法,例如:额定输出功率,也称RMS(正弦波均方根)功率:指的是在20---20KHZ范围内驱动一个8欧姆扬声器,其总谐波失真符合该放大器指标的输出功率。音乐功率:指放大器在短时间内爆发出的稗发功率,一般为额定输出功率的3---5倍。峰值功率:指瞬间最大输出功率,为额定功率,为额定功率的8---10售。后两者无实际意义。
10.响度
  响度也称“音量”,听众主观上感觉到的声音的轻响程序,是客观存在在主观上的反映,是物理现象(声波)和生理现象(听觉)的综合效应。
它与声压、频率、声波波形有关节。大多数人对信号声级3dB以下时是感觉不出来的。因此对音响系统常以3dB作为允许的频率响应曲线变化范围。
11.音调
  指具有一特定且通常是稳定音高的信号,通俗的讲是声音听来调子高低的程度。它主要取决于频率,还与声音强度有关。频率高的声音人耳的反应是音调高,频率低的声音人耳的反应是音调低。音调随频率的变化基本上呈对数关系。不同的乐器演奏同样频率的音符,音色虽然不同,但它们的音调是相同的,也就是演奏声音的基频是相同的。
12.音色
  对声音音质的感觉,也是一种声音区别于另一种声音的特征的品质。不同的乐器在发同一音调时,它们的音色可以截然不同。这是由于它们的基频频率虽相同,但谐波成分相差甚大。故音色不但取决于基频,而且与基频成整倍数的谐波密切相关,这就使每种乐器和每个人有不同的音色。
13.扬声器
  扬声器是一种能量转换器,它从放大器接受电信号能量把它转换成空气振动的声能。
高音单元现在通常以软球顶为主,它与数字音源相配合能减少高频信号的生硬感,给人以温柔、光滑、细腻的感觉。低音单元常见的材质有四种:1)纸盆,有音色自然、廉价、较好的刚性、高内阻尼等优点。缺点是防潮性差、制造时一致性难以控制。2)防弹布编织盆,有较宽的频响与较低的失真,是酷爱强劲低音者之首选。缺点是成本高,制作工艺复杂,轻音乐效果不甚佳。3)羊毛编织盆,质地稍软,优点是对柔和音乐的表现十分完美。缺点是低音效果不好,摇滚乐和进行曲的表现力不尽如人意。4)PP(聚丙烯)盆,广泛流行于高档音箱中,一致性好、失真低,各方面表现都十分不错。

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